Stor arbejdsmængde og tidspres er en ubalance mellem det arbejde, der skal udføres, og den tid, der er til rådighed til at udføre arbejdet. Ubalancen betyder, at medarbejdere arbejder intensivt og uden tid til restitution, eller at medarbejdere arbejder mange timer også uden mulighed for at restituere. Stor arbejdsmængde og tidspres i en længere periode kan fx øge risikoen for søvnproblemer, koncentrationsbesvær og stress.
Intensivt arbejde i få timer eller arbejde med lav intensitet i flere timer spiller ikke ind i ubalancen, da der i disse tilfælde vil være mulighed for restitution, som er den afgørende faktor. Restitution handler om pauser og hvileperioder til at koble af fysisk og mentalt i løbet af arbejdsdagen eller mellem arbejdsdagene.
Det er relevant at fokusere på tiltag, som kan forebygge risikoen ved stor arbejdsmængde og tidspres. Arbejdet skal planlægges og tilrettelægges, så der er mulighed for variation mellem intensive og mindre intensive opgaver, og så medarbejdere har tid til at holde pauser.
Man må gerne have travlt, og deadlines og hastighed i opgaverne er også faktorer, der motiverer mange medarbejdere i staten. Det afgørende her er, at medarbejderne får tilstrækkelig oplæring og instruktion, og at lederen både forventningsafstemmer service- og kvalitetsniveau med medarbejderne og bidrager til prioritering af opgaverne, hvis det er nødvendigt.
Læs mere om stor arbejdsmængde og tidspres i Arbejdstilsynets vejledning.